現在網絡上流行使用網絡電話，本人就在此就網絡電話的使用問題做一下講解和探討。也為有意向要使用網絡電話的朋友做一下參考。在此就于kc網絡電話為例做一下解釋。

1.kc是什么？
答：kc是 keep Contact 的簡稱，漢語是保持聯系的意思，kc是一款免費的通信軟件，kc是深圳市國領電訊有限公司榮譽出品的一款即時通訊軟件。kc軟件是國內首家（支持國貨kc網絡電話使用教程一）自主開發自主研制的網絡電話軟件，應用當前最先進的VoIP技術。kc軟件端集網絡通信錄，電話、短信、MSN 、QQ、文件傳輸、郵件等多種通信功能的個人超級終端；通過KC可免費實現多種通信方式，通過KC可與QQ/MSN好友聊天；發短信、打電話；一鍵式收發、管理多個電子郵箱；KC提供新一代超級智能網絡通訊錄。目前kc已開發出電腦版本的kc和手機版本的kc。此外最近還開發出了手機軟件版的kc，登陸后跟手機QQ差不多，用戶可以到kc的wap網站上下載和使用。

2.kc有些什么功能？
答：通過kc網絡電話軟件終端可以打電話，發短信，聊天，發傳真（已經不在用了），發電子郵件等，通過kc可以跟QQ好友，MSN好友聊天，通過kc可以一鍵管理好友信息，可以管理好友通訊錄等。實在是一款軟件實現了多款軟件才有的功能。具體介紹操作見網絡電話使用指南（二）。3.kc的資費怎么樣？
答：kc僅撥打電話和發短信收費，其他一切服務都是免費。通過kc軟件端發短信1毛錢一條，打國內電話1毛錢一分鐘。通過kc手機網絡電話端打國內電話2毛錢一分鐘，kc沒有漫游費等費用，kc信號也有保障，信號覆蓋全世界。下面是用kc軟件撥打部分國家的資費表:

kc從表中可以看出，有kc打網絡電話花費確實便宜，此外還可以通過大額充值獲贈更多話費，這樣算下來的話費就更便宜。
KC現推出包月服務，電話提供直撥、回撥兩種使用方式，最低只需0.03元/分鐘，一次性購買3個月再享9.5折、半年再享9折、一年再享8.5折優惠 。話費更便宜！

4.kc有哪些充值途徑？
答：kc支持網上銀行充值、支付寶充值、財付通充值、駿網一卡通充值、移動充值卡充值、固定電話充值、kc卡充值、全國網吧充值、手機充值、銀行匯款充值。最常用的還是移動充值卡充值，移動充值卡購買方便，kc支持17位序列號18位密碼的移動充值卡，可以充面值30元、50元、100元和300元的移動充值卡。

5.通過kc如何撥打電話？
答：kc有電腦版的kc和手機版的kc，自然有兩種撥號方式。 1.電腦撥號：在kc軟件端輸入電話號碼或kc號碼，按撥號鍵撥號，用戶之間撥打kc號是免費的。 2.手機上撥號：手機上網進入kc手機wap官網，登陸，在撥號欄里輸入號碼，按“發起呼叫”即可撥號。此外，手機還可以發短信撥號，即把要撥打的號碼編輯為短信發送到15012600081這個號碼上，發短信僅收1毛錢的信息費。這樣的話系統就會自動呼叫你的號碼和對方的號碼。通過手機使用kc的前提是手機號碼必須跟kc號碼綁定，否則無法使用。手機上不能撥打kc號。具體介紹操作見網絡電話使用指南（二）。最新消息和kc官網上顯示，kc已經開發出手機軟件版的kc，界面跟手機QQ差不多，又多了一條玩轉kc的途徑。

6.如何撥打國內號碼和國際號碼？
答：如圖所示，撥打國內固話只需輸入“區號+電話號碼”。 撥打國內手機只需輸入“手機號碼”。
撥打國際長途只需輸入“00+國家代碼+區號+電話號碼”，kc用戶（用戶必須都在線）之間撥打只需輸入“kc號碼”

7.在使用kc過程中遇到問題怎么辦？
答：遇到問題的解決方法1.發郵件到客服郵箱：[email protected] 2.發傳真到客服傳真：0755-86030015 3.通過kc軟件撥打客服網絡電話（免費的）：8000(每天8:00-22:00) 4.打直線電話：0755-26727871 ，熱線電話：0755-26499566(每天8:00-22:00) 5.在線咨詢，KC咨詢:KC號碼15678，在線QQ:1150020993 6.到kc社區登陸發帖反映.

KC網絡電話 5.7.0 官方版

• 軟件性質：國產軟件
• 授權方式：免費版
• 軟件語言：簡體中文
• 軟件大小：4408 KB
• 下載次數：5733 次
• 更新時間：2019/4/6 7:40:00
• 運行平臺：WinXP,Win7...
• 軟件描述：網絡電話漸漸地流行了起來，由于其資費比正常打電話低得多，而且支持撥打全球任何國家... [立即下載]