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京東咚咚是京東推出的面向京東商家用戶的一整套電子商務即時通訊軟件。支持商家接待客戶咨詢，提高工作效率，促成訂單交易。貼心的生意助手，需要的京東商家歡迎下載體驗。
京東咚咚商家版功能說明
便捷聯系 直達用戶
支持客戶管理
對近期下單，咨詢的用戶主動發起聊天
一鍵通話 短信直達
外呼/短信功能 雙方均為隱藏號碼 保證安全
9.9元促銷 限量搶購
客服數據 一站集合
支持高效客服管理 客服組長管理子賬號
客服個人銷售\出勤\工作量\滿意度\各項數據一目了然
語言轉文字 溝通無阻
顧客語音可轉換成文字 語音消息 輕松處理
插件拓展 更強大 更高效
應用中心 集合多方插件
現已開通:咚咚助手 議價 傳美打印等
添加備注 提升效率
實時記錄客戶備注、訂單備注
客戶需求不遺漏
隨時隨地 及時溝通
聊天消息、訂單消息、售后消息一網打進
應你所想 高效快捷
聊天/邀評/推薦商品/核對訂單/客戶備注 一個APP就可完成
京東咚咚商家版更新日志
1、全新ui改版，一個界面全套服務，滿足商家客服MM&GG的在線需求
2、新增外呼/短信功能，一鍵即可電話/短信直達客戶
3、顧客語音可翻譯文字，再也不用擔心顧客發來的語音無法查看啦
4、客服個人數據展示，個人銷售、出勤、工作量、滿意度一目了然
5、新增應用中心，多方插件集合
文件信息
文件大小：62000448 字節
MD5：C045239DE6757CEFD81C3934C4B4FC07
SHA1：025D71A4E0BDD75CD77D94B0FB13079F77F18B46
官方網站：http://chat5.jd.com/download/pcDownload.action
相關搜索：京東 京東咚咚在線客服客戶端 京東商城賣家客戶端 京東在線客服平臺
京東咚咚商家版安裝教程
程序自動勾選“已閱讀并接受許可協議”，點擊“自定義安裝”；
這里可以設置安裝目錄（默認路徑：C:\Program Files\JD\dd_workbench），是否創建桌面快捷方式，是否添加快捷啟動欄，點擊“立即安裝”。
正在安裝：版本大升級、界面換新顏
正在安裝：全淅接線助手，功能集成，高效便捷；
安裝完成，默認勾選安裝完成后立即運行，開機啟動，可選京東為首頁
桌面添加“咚咚工作臺”快捷方式，自動運行軟件。
京東咚咚商家版使用教程
京東咚咚商家版登陸方式有兩種，分別是帳號密碼登陸和二維碼掃碼登陸
帳號密碼登陸：輸入京東賬戶和密碼，你可勾選是否記住密碼、是否自動登陸，也可以找回密碼，然后點擊登陸即可。
二維碼登陸：請用手機咚咚掃碼，也可以下載手機咚咚同樣可以登陸。
登陸界面右上方可以進行登陸設置，可以勾選開機啟動咚咚，可以使用代理登陸，需要輸入服務器地址、用戶名、密碼；
正在登陸，請稍等
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能裝修店鋪么
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