1、基礎問題

1.1 科目記如何收費？
科目記財務軟件是永久免費的，掃一掃注冊即可使用，絕不會出現使用一段時間中途收費的情況。
1.2 科目記如何保障數據安全？
科目記財務軟件本地版的數據是本地存儲在電腦上，支持自動保存備份恢復等功能，十分安全，放心做賬。
1.3 科目記對賬套及用戶有限制嗎？
科目記對賬套及用戶沒有任何限制，即一個用戶可以注冊使用多個賬套，一個賬套可以由多個用戶使用，賬套都是完全免費的。
1.4 科目記初始密碼是什么？
科目記的初始密碼都是為空的，新建賬套后你可以根據需要自行設置密碼。
1.5 科目記單用戶版和多用戶版有什么區別？
科目記財務軟件提供單、多用戶兩個版本，免費選擇。單用戶版支持單臺電腦獨立使用，支持U盤移動做賬，適合一人獨立做賬；多用戶版支持單、多臺電腦使用，數據即時同步并可實時匯總，適合多人協同做賬。

2、操作環境問題

2.1 科目記支持怎么樣的電腦環境？
科目記記賬功能全面兼容Win10、Win8、Win7、XP的操作系統
2.2 科目記多用戶版如何使用？
多用戶版安裝關于數據庫的配置，大家可自行百度搜索下載安裝sql server 2000以上的版本，再進行數據庫的配置，安裝詳情可參照多用戶版的安裝。
Ps：其他協同做賬用戶進行數據庫配置時，先讓主機的防火墻處于禁用狀態，再自動搜索或手動輸入數據庫所在主機的IP地址即可配置了。

3、科目問題

3.1 如何添加科目？/如何編輯系統默認已有的科目？/如何刪除科目？
①若用戶選擇的會計準則是小企業會計準則，那么系統默認的科目是按照2013年版 《小企業會計準則》設置，系統默認的科目包含了必需的所有一級科目，為了使軟件報表取數準確，不允許小企業會計準則的賬套增加一級科目，但可以增加二級、三級、四級科目。二級科目、三級科目和四級科目都可以增加至99個。二級、三級、四級科目可以自行修改、刪除。
②若用戶選擇的會計準則是新會計準則，那么系統默認的科目是按照2007年版 《新會計準則》設置，同時為了能更加靈活使用科目，不允許新會計準則的賬套增加一級科目，也可以增加二級、三級、四級科目。二級科目、三級科目和四級科目都可以增加至99個。二級、三級、四級科目可以自行修改、刪除。
③新增的科目如果已經使用（有期初數據、已經在憑證上使用、有下級科目）不允許刪除，其他新增的末級科目可以刪除。
3.2 選擇了小企業會計準則，不能添加一級科目，如何錄入涉及以前會計制度的舊科目？
有些用戶習慣使用以前的會計制度，因此，關于以前會計制度的舊科目，我們提供以下解決方式：
預提費用，新會計準則已廢除該科目，可用“其他應付款”代替。
待攤費用，新會計準則已廢除該科目，可用“預付賬款”或“其他應收款”代替。
低值易耗品，可在一級科目“周轉材料”下設置二級科目“低值易耗品”，即“周轉材料—低值易耗品”。
其他應交款，新會計準則已廢除該科目，可用“應交稅費”代替。
勞務成本，可在一級科目“主營業務成本”或“其他業務成本”下設二級科目“勞務成本”。即“主營業務成本—勞務成本”或“其他業務成本—勞務成本”。
壞賬準備，2013年版 《小企業會計準則》是不計提壞賬準備的，小企業發生壞賬損失時，直接計入營業外支出，同時沖減應收款項。
以前年度損益調整，2013年版《小企業會計準則》取消了該科目，發生相關業務時，直接計入當期損益。分錄舉例：借：管理費用，貸：利潤分配—未分配利潤。